1stream Client 용 Google Chrome

1stream 클라이언트: 3CX를 위한 편리한 CRM 오버레이

1stream Client는 3CX를 위한 사이드바 클라이언트 오버레이로 작동하는 Chrome 애드온으로, 브라우저 기반 소프트폰을 CRM 기능으로 향상시킵니다. 이 애드온을 사용하면 사용자는 소프트폰 인터페이스를 벗어나지 않고 CRM에 데이터를 원활하게 추가할 수 있습니다.

1stream Client의 주요 기능 중 하나는 소프트폰과 함께 사이드바 뷰에서 CRM 정보를 표시할 수 있는 능력입니다. 이를 통해 브라우저 창을 계속 전환할 필요가 없어져 콜센터 워크플로우가 개선되고 생산성이 향상됩니다. 사용자는 티켓, 연락처 및 계정과 관련된 정보에 쉽게 액세스하고 업데이트할 수 있습니다.

CRM 기능을 소프트폰 인터페이스에 직접 통합함으로써, 1stream Client는 콜센터 에이전트와 고객 서비스 담당자들에게 편리한 솔루션을 제공합니다. 이 애드온은 고객 상호작용을 관리하기 위해 CRM 시스템에 크게 의존하는 사람들에게 특히 유용합니다.

전반적으로, 1stream Client는 3CX 소프트폰에 CRM 기능을 원활하고 효율적으로 통합하여 콜센터 전문가들에게 가치 있는 도구가 됩니다.